Надежная инфраструктура 1С для лифтовой компании с разветвленной филиальной сетью

Компания	Бывшая дочерняя компания крупного международного холдинга, в настоящее время локализованная в России. Бизнес в сфере продаж и обслуживания лифтового оборудования. Крупная филиальная сеть.
Задача	Заказчику необходимо было разместить внедряемую систему 1С: ERP в надежной инфраструктуре с поддержкой до уровня платформы (администрирование) 1С, так как заказчик не имел собственных администраторов 1С и стремился минимизировать стоимость владения системой. Так как система 1С является ядром автоматизации деятельности заказчика, она должна работать безотказно и с соблюдением необходимой производительности.
Состав конфигураций	1С: ERP, конфигурация с доработками в блоке продаж, интеграция с e-com системой по обслуживанию лифтового оборудования
Описание решения	Система заказчика была развёрнута в специально подготовленном iiii Tech облаке для 1С. На период разработки была предоставлена минимальная конфигурация инфраструктуры и минимальная поддержка. При подготовке к продуктивному старту была развёрнута полноценная инфраструктура, соответствующая всем требованиям заказчика по производительности и доступности. Инфраструктура была протестирована до продуктивного старта. После продуктивного старта в период Гиперопеки инфраструктура дополнительно донастраивалась. Также в рамках подготовки к продуктивному старту были зафиксированы и согласованы процедуры поддержки всех компонентов инфраструктуры и процедуры взаимодействия с командами приложений
Команда сервиса	- выделенный сервис-менеджер - выделенный архитектор - администраторы 1С - серверные инженеры - сетевые инженеры
Результаты	.- заказчик получил надёжную протестированную и настроенную под его нужды инфраструктуру - также заказчик получил сервис комплексной поддержки всех компонентов инфраструктуры и платформы 1С - заказчику не нужно иметь или привлекать специалистов по инфраструктуре и смежных специалистов - заказчик получил экономию, тк платит только за необходимые для его бизнеса и оптимальные вычислительные мощности и сервисы