Автоматизация бизнес-процессов и RPA
Автоматизация бизнес-процессов любой сложности под ключ
Роботизируем и автоматизируем бизнес-процессы и рутину: финансы, бухгалтерию, документооборот. Повышаем эффективность бизнеса и снижаем ошибки на 90%. Сквозная автоматизация от расчета до внедрения.
Cинергия двух ключевых технологий
1. BPM (Business Process Management) — Управление бизнес-процессами
- Моделирование и оптимизация: Визуализируем «как есть» и проектируем идеальные процессы «как должно быть» перед автоматизацией.
- Внедрение BPM-систем: Разрабатываем и внедряем системы для автоматизации сложных процессов с участием людей: согласования договоров, заявок на отпуск, обработки обращений клиентов.
- Сквозная прозрачность: Вы получаете полный контроль над каждым этапом процесса: кто, что и как долго выполняет. Статус любой заявки отслеживается онлайн.
- Интеграция в единое пространство: BPM-система становится «командным пунктом», который связывает людей, данные и различные программы (1C, ERP, CRM).
2. RPA (Robotic Process Automation) — Роботизация процессов
- Внедрение программных роботов: Создаем цифровых сотрудников для автоматизации рутинных, однотипных задач, работающих по четким правилам.
- Типовые сценарии RPA:
- Массовый ввод данных: Перенос информации из Excel, PDF, email в учетные системы (1C, SAP).
- Автоматизация отчетности: Ежедневное формирование и рассылка финансовых и операционных отчетов.
- Парсинг данных: Сбор информации с сайтов, порталов госуслуг, конкурентов.
- Сквозная роботизация: RPA-бот выполняет всю цепочку: получил письмо → обработал вложение → внес данные в CRM → отправил ответ клиенту.
3. Синергия BPM + RPA: Максимальный эффект
- Идеальная комбинация: BPM-система управляет общим процессом и передает роботу (RPA) задачи на выполнение. Например: BPM запускает процесс согласования кредита, а RPA-бот в фоновом режиме проверяет данные клиента по базам и возвращает результат в BPM для принятия финального решения менеджером.
- Сквозная автоматизация: Мы объединяем задачи, выполняемые людьми (управляются через BPM) и роботами (управляются через RPA), в один непрерывный, эффективный поток.
Современная автоматизация бизнес-процессов
Современная автоматизация бизнес-процессов
Современная автоматизация бизнес-процессов
Современная автоматизация бизнес-процессов
Современная автоматизация бизнес-процессов
Современная автоматизация бизнес-процессов
Современная автоматизация бизнес-процессов
Ключевые преимущества внедрения BPM и RPA
Скорость и эффективность
Сокращение времени выполнения бизнес-процессов до 70%
Минимизация ошибок
Практически полное исключение "человеческого фактора" в рутинных операциях.
Масштабируемость
Быстрая адаптация под меняющиеся бизнес-процессы
Прозрачность и контроль
Полная цифровая история каждого процесса для аудита и анализа.
Отрасли и функции для возможной автоматизации БП
Финасы и бухгалтерия
Финасы и бухгалтерия
- Автоматическое выставление счетов (Диадок, СБИС)
- Сверка платежей (банк-клиент + 1С)
Логистика
Логистика
- Процесс работы с поставщиками и подрядчиками
- Обмен документами с клиентами
- WMS (складские системы) — управление остатками
- Трекинг грузов (интеграция с TMS, API перевозчиков)
Кадры
Кадры
- Обработка заявок на получение справок
- Прием и увольнение сотрудников
- Ведение отпусков и графиков работы сотрудников
- Ведение и обработка документов
- Единое окно HR услуг для сотрудников
Документооборот
Документооборот
- Регистрация входящих и исходящих документов
- Хранение и ведение договоров
- Процесс согласования договоров и контрагентов
Работа с клиентами
Работа с клиентами
- Ведение карточек клиентов
- Регистрация и обработка обращений
- Поцесс получения обратной связи от клиента
- Отправка уведомлений и документов клиентам
- Единый клиентский портал
- IVR (голосовые меню) — перенаправление звонков
Продажи и маркетинг
Продажи и маркетинг
- Воронка продаж
- Аудит сделок
- Автоматизация работы с клиентом от заведения до подписания договора
- Исходящие коммуникации
- Email-маркетинг
- Чат-боты
- Воронка продаж
Услуги по автоматизации бизнес-процессов
/services/business_process_automation/hr_process_automation/
Автоматизация HR-процессов при помощи BPM
/services/business_process_automation/paperwork_automation/
Автоматизация документооборота
/services/business_process_automation/avtomatizatsiya-protsessov-logistiki/
Автоматизация процессов логистики
/services/business_process_automation/importozameshchenie-bpm/
Импортозамещение BPM-платформ
/services/business_process_automation/importozameshchenie-rpa-platform5140/
Импортозамещение RPA-платформ
/services/business_process_automation/poisk-i-otsenka-processov-dlya-robotizacii120/
Анализ процессов для автоматизации RPA
/services/business_process_automation/rpa-razrabotka-i-integratsiya-tsifrovykh-sotrudnikov8638/
Разработка и интеграция цифровых сотрудников
/services/microservices/modelirovanie-biznes-protsessov/
Моделирование бизнес-процессов
/services/business_process_automation/vnedrenie-business-process-management-bpm-resheniy8818/
Внедрение Business Process Management (BPM) решений
Часто задаваемые вопросы
Что выбрать — BPM или RPA?
Это не выбор «или-или», а дополняющие технологии. BPM управляет процессами с участием людей, RPA автоматизирует рутинные задачи без их участия. Мы помогаем выбрать оптимальную комбинацию.
Можно ли начать с малого?
Да! Мы предлагаем пилотные проекты: автоматизируем 1-2 процесса, чтобы вы быстро оценили эффект и масштабировали успешный опыт.
Как происходит интеграция с 1С?
У нас есть успешный опыт интеграции как с помощью стандартных коннекторов, так и через API. Обеспечиваем безопасный обмен данными.
Вы даете гарантию на результат?
Мы даем гарантию на качество внедренного решения и его техническую поддержку. Количественные показатели (KPI) мы фиксируем в техническом задании до начала работ.
Хотите увидеть, как BPM и RPA могут быть полезны вашему бизнесу?
Окупите вложения в автоматизацию уже в первый год!
Получить бесплатную консультацию
Почему iiii Tech
Подпишитесь на рассылку Форайз!
Отправляем только полезные письма
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных