Автоматизация бизнес-процессов и RPA

Автоматизация бизнес-процессов любой сложности под ключ
Роботизируем и автоматизируем бизнес-процессы и рутину: финансы, бухгалтерию, документооборот. Повышаем эффективность бизнеса и снижаем ошибки на 90%. Сквозная автоматизация от расчета до внедрения.
Cинергия двух ключевых технологий

1. BPM (Business Process Management) — Управление бизнес-процессами

  • Моделирование и оптимизация: Визуализируем «как есть» и проектируем идеальные процессы «как должно быть» перед автоматизацией.
  • Внедрение BPM-систем: Разрабатываем и внедряем системы для автоматизации сложных процессов с участием людей: согласования договоров, заявок на отпуск, обработки обращений клиентов.
  • Сквозная прозрачность: Вы получаете полный контроль над каждым этапом процесса: кто, что и как долго выполняет. Статус любой заявки отслеживается онлайн.
  • Интеграция в единое пространство: BPM-система становится «командным пунктом», который связывает людей, данные и различные программы (1C, ERP, CRM).

2. RPA (Robotic Process Automation) — Роботизация процессов

  • Внедрение программных роботов: Создаем цифровых сотрудников для автоматизации рутинных, однотипных задач, работающих по четким правилам.
  • Типовые сценарии RPA:
  • Массовый ввод данных: Перенос информации из Excel, PDF, email в учетные системы (1C, SAP).
  • Автоматизация отчетности: Ежедневное формирование и рассылка финансовых и операционных отчетов.
  • Парсинг данных: Сбор информации с сайтов, порталов госуслуг, конкурентов.
  • Сквозная роботизация: RPA-бот выполняет всю цепочку: получил письмо → обработал вложение → внес данные в CRM → отправил ответ клиенту.

3. Синергия BPM + RPA: Максимальный эффект

  • Идеальная комбинация: BPM-система управляет общим процессом и передает роботу (RPA) задачи на выполнение. Например: BPM запускает процесс согласования кредита, а RPA-бот в фоновом режиме проверяет данные клиента по базам и возвращает результат в BPM для принятия финального решения менеджером.
  • Сквозная автоматизация: Мы объединяем задачи, выполняемые людьми (управляются через BPM) и роботами (управляются через RPA), в один непрерывный, эффективный поток.
Современная автоматизация бизнес-процессов Современная автоматизация бизнес-процессов
Современная автоматизация бизнес-процессов Современная автоматизация бизнес-процессов
Современная автоматизация бизнес-процессов Современная автоматизация бизнес-процессов
Современная автоматизация бизнес-процессов Современная автоматизация бизнес-процессов
Современная автоматизация бизнес-процессов Современная автоматизация бизнес-процессов
Современная автоматизация бизнес-процессов Современная автоматизация бизнес-процессов
Современная автоматизация бизнес-процессов Современная автоматизация бизнес-процессов

Ключевые преимущества внедрения BPM и RPA

Скорость и эффективность
Сокращение времени выполнения бизнес-процессов до 70%
Минимизация ошибок
Практически полное исключение "человеческого фактора" в рутинных операциях.
Масштабируемость
Быстрая адаптация под меняющиеся бизнес-процессы
Прозрачность и контроль
Полная цифровая история каждого процесса для аудита и анализа.

Отрасли и функции для возможной автоматизации БП

Финасы и бухгалтерия Финасы и бухгалтерия
Финасы и бухгалтерия
  • Автоматическое выставление счетов (Диадок, СБИС)
  • Сверка платежей (банк-клиент + 1С)
Логистика Логистика
Логистика
  • Процесс работы с поставщиками и подрядчиками
  • Обмен документами с клиентами
  • WMS (складские системы) — управление остатками
  • Трекинг грузов (интеграция с TMS, API перевозчиков)
Кадры Кадры

Кадры

  • Обработка заявок на получение справок
  • Прием и увольнение сотрудников
  • Ведение отпусков и графиков работы сотрудников
  • Ведение и обработка документов
  • Единое окно HR услуг для сотрудников
Документооборот Документооборот

Документооборот

  • Регистрация входящих и исходящих документов
  • Хранение и ведение договоров
  • Процесс согласования договоров и контрагентов
Работа с клиентами Работа с клиентами

Работа с клиентами

  • Ведение карточек клиентов
  • Регистрация и обработка обращений
  • Поцесс получения обратной связи от клиента
  • Отправка уведомлений и документов клиентам
  • Единый клиентский портал
  • IVR (голосовые меню) — перенаправление звонков
Продажи и маркетинг Продажи и маркетинг

Продажи и маркетинг

  • Воронка продаж
  • Аудит сделок
  • Автоматизация работы с клиентом от заведения до подписания договора
  • Исходящие коммуникации
  • Email-маркетинг
  • Чат-боты
  • Воронка продаж
Услуги по автоматизации бизнес-процессов
/services/business_process_automation/hr_process_automation/
Автоматизация HR-процессов при помощи BPM
/services/business_process_automation/paperwork_automation/
Автоматизация документооборота
/services/business_process_automation/avtomatizatsiya-protsessov-logistiki/
Автоматизация процессов логистики
/services/business_process_automation/importozameshchenie-bpm/
Импортозамещение BPM-платформ
/services/business_process_automation/importozameshchenie-rpa-platform5140/
Импортозамещение RPA-платформ
/services/business_process_automation/poisk-i-otsenka-processov-dlya-robotizacii120/
Анализ процессов для автоматизации RPA
/services/business_process_automation/rpa-razrabotka-i-integratsiya-tsifrovykh-sotrudnikov8638/
Разработка и интеграция цифровых сотрудников
/services/microservices/modelirovanie-biznes-protsessov/
Моделирование бизнес-процессов
/services/business_process_automation/vnedrenie-business-process-management-bpm-resheniy8818/
Внедрение Business Process Management (BPM) решений
Часто задаваемые вопросы
Что выбрать — BPM или RPA?
Это не выбор «или-или», а дополняющие технологии. BPM управляет процессами с участием людей, RPA автоматизирует рутинные задачи без их участия. Мы помогаем выбрать оптимальную комбинацию.
Можно ли начать с малого?
Да! Мы предлагаем пилотные проекты: автоматизируем 1-2 процесса, чтобы вы быстро оценили эффект и масштабировали успешный опыт.
Как происходит интеграция с 1С?
У нас есть успешный опыт интеграции как с помощью стандартных коннекторов, так и через API. Обеспечиваем безопасный обмен данными.
Вы даете гарантию на результат?
Мы даем гарантию на качество внедренного решения и его техническую поддержку. Количественные показатели (KPI) мы фиксируем в техническом задании до начала работ.
Хотите увидеть, как BPM и RPA могут быть полезны вашему бизнесу?
Окупите вложения в автоматизацию уже в первый год!
Получить бесплатную консультацию

Почему iiii Tech

Фокус на автоматизации бизнес-процессов с 2007 года

100+ реализованных проектов

От 20 до 200+ процессов смоделированы и автоматизированы

в созданных нашей командой решениях

Работаем с широким перечнем отраслей: 

телеком, ритейл, производство и сбыт, логистика, финансы

Разработанный подход 

при погружении в бизнес-специфику новых индустрий

Преднастроенные решения 

для ключевых процессов

Проект полного цикла

от бизнес-потребности до полной поддержки внедренного решения

Вам может быть интересно
/events/metodologiya-i-kompleksnyy-podkhod-k-tsifrovoy-transformatsii-s-pomoshchyu-instrumentov-pix/
Методология и комплексный подход к цифровой трансформации с помощью инструментов PIX Методология и комплексный подход к цифровой трансформации с помощью инструментов PIX
Методология и комплексный подход к цифровой трансформации с помощью инструментов PIX Методология и комплексный подход к цифровой трансформации с помощью инструментов PIX
Методология и комплексный подход к цифровой трансформации с помощью инструментов PIX Методология и комплексный подход к цифровой трансформации с помощью инструментов PIX
Вебинар
Методология и комплексный подход к цифровой трансформации с помощью инструментов PIX
25 апреля 2024
/events/avtomatizatsiya-postroeniya-hr-protsessov-hire-to-retire/
Автоматизация построения HR процессов Hire-to-retire Автоматизация построения HR процессов Hire-to-retire
Автоматизация построения HR процессов Hire-to-retire Автоматизация построения HR процессов Hire-to-retire
Автоматизация построения HR процессов Hire-to-retire Автоматизация построения HR процессов Hire-to-retire
Вебинар
Автоматизация построения HR процессов Hire-to-retire
28 сентября 2023
/about/media/news/kompaniya-iiii-tech-uspeshno-zavershila-proekt-po-avtomatizatsii-markirovki-dlya-faberlic/
Компания iiii Tech успешно завершила проект по автоматизации маркировки для Faberlic Компания iiii Tech успешно завершила проект по автоматизации маркировки для Faberlic
Компания iiii Tech успешно завершила проект по автоматизации маркировки для Faberlic Компания iiii Tech успешно завершила проект по автоматизации маркировки для Faberlic
Компания iiii Tech успешно завершила проект по автоматизации маркировки для Faberlic Компания iiii Tech успешно завершила проект по автоматизации маркировки для Faberlic
Новость
Компания iiii Tech успешно завершила проект по автоматизации маркировки для Faberlic
14 декабря 2022
Подпишитесь на рассылку Форайз!
Отправляем только полезные письма
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных
Продолжая использовать этот сайт и нажимая на кнопку «Принимаю», вы даете согласие на обработку файлов cookie