EDR

Endpoint detection and response:

сфокусируйтесь на продукте: iiii Tech защитит ваши устройства от уязвимостей

EDR - продвинутое решение для обеспечения защиты конечных точек (компьютерных аппаратных устройств) от потенциальных угроз, которое основано на мониторинге и сборе данных о состоянии конечных точек
Что входит в EDR от iiii Tech
•	Регулярное предоставление отчетности • Регулярное предоставление отчетности

Регулярное предоставление отчетности

•	Реагирование на выявленные инциденты • Реагирование на выявленные инциденты

Реагирование на выявленные инциденты

•	Резервное копирование среды платформы, обновлений и исправлений • Резервное копирование среды платформы, обновлений и исправлений

Резервное копирование среды платформы, обновлений и исправлений

•	Мониторинг и настройка необходимых правил • Мониторинг и настройка необходимых правил

Мониторинг и настройка необходимых правил

•	Обработка инцидентов, регистрируемых платформой • Обработка инцидентов, регистрируемых платформой

Обработка инцидентов, регистрируемых платформой

•	Обеспечение доступности и обслуживание платформы Kaspersky Endpoint Detection and Response(KEDR) • Обеспечение доступности и обслуживание платформы Kaspersky Endpoint Detection and Response(KEDR)

Обеспечение доступности и обслуживание платформы Kaspersky Endpoint Detection and Response(KEDR)

Зачем нужна услуга Endpoint direction and response
•	Наладить процессы обнаружения угроз, управления инцидентами и реагирования на них • Наладить процессы обнаружения угроз, управления инцидентами и реагирования на них

Наладить процессы обнаружения угроз, управления инцидентами и реагирования на них

•	Автоматизировать выявление угроз и реагирование на них, не нарушая работу бизнеса • Автоматизировать выявление угроз и реагирование на них, не нарушая работу бизнеса

Автоматизировать выявление угроз и реагирование на них, не нарушая работу бизнеса

•	Усилить контроль инфраструктуры рабочих мест и повысить качество обнаружения сложных угроз • Усилить контроль инфраструктуры рабочих мест и повысить качество обнаружения сложных угроз

Усилить контроль инфраструктуры рабочих мест и повысить качество обнаружения сложных угроз

•	Повысить эффективность защиты • Повысить эффективность защиты

Повысить эффективность защиты

Варианты предоставления услуги

Выявление и обработка инцидентов

Базовая услуга покрывает реагирование на получаемые события платформы KEDR, в соответствии с принятыми SLA, а так же периодическую отчетность.


Услуга обработки инцидента предоставляет собой обработку инцидентов, заведенных на основании данных полученных из платформы KEDR, и предоставление статистической отчетности по произошедшим инцидентам.

Развертывание и поддержка платформы KEDR

Базовая услуга покрывает развертывание и настройку платформы KEDR

Что делает поставщик услуги (iiii Tech)

•      Решение связанных с услугой проблем путем обращения заказчика в службу SD

•      Передача связанных с услугой запросов из службы SD

•      Анализ причин возможных технических сложностей вместе с пользователем

•      Анализ выявленных угроз и рекомендации по их устранению

•      Предоставление отчетности клиенту (ежемесячно, ежеквартально, ежегодно)

•      Проект технического решения и программного обеспечения, используемого для предоставляемой клиенту услуги

•      Создание пакетов инсталляции и конфигурации программного обеспечения и распространение пакетов инсталляции программного обеспечения

•      Тестирование и подтверждение решения KEDR в технической среде клиента

•      Настройка правил для Серверной платформы

•      Создание инструкций по обработке и реагированию на инциденты, инструкций по настройке для Серверной платформы.

•      Установка программного обеспечения на рабочие станции как часть внедрения новой услуги

•      Решение связанных с услугой проблем путем обращения заказчика в службу SD

•      Передача связанных с услугой запросов из службы SD

•      Анализ причин возможных технических сложностей вместе с пользователем

•      Анализ выявленных угроз и рекомендации по их устранению

•      Предоставление отчетности клиенту (ежемесячно, ежеквартально, ежегодно)

•      Проект технического решения и программного обеспечения, используемого для предоставляемой клиенту услуги

•      Создание пакетов инсталляции и конфигурации программного обеспечения и распространение пакетов инсталляции программного обеспечения

•      Тестирование и подтверждение решения KEDR в технической среде клиента

•      Настройка правил для Серверной платформы

•      Создание инструкций по обработке и реагированию на инциденты, инструкций по настройке для Серверной платформы.

•      Установка программного обеспечения на рабочие станции как часть внедрения новой услуги

Что делаете вы

·     Подтверждение технического решения и программного обеспечения

·     Решение по лицензиям пользователя/покупателя (пользователь/поставщик)

·     Решение по объему внедрения услуги (количество пользователей, количество серверов)

·     Решение по стратегии внедрения (быстрое внедрение через принудительную установку, быстрое внедрение путем самообслуживания, медленное внедрение)

·     Назначение контактного лица по услуге, которое будет основным контактным лицом для дальнейшего развития услуги и на случай возможных помех и несовместимостей

·     Немедленные отчеты поставщику по всем замеченным проблемам работы услуги Endpoint detection and response

·     Реагирование на запросы SD, связанные с обработкой текущих инцидентов

Какую документацию мы предоставляем – преимущества

•	Статистические отчеты • Статистические отчеты

Статистические отчеты

•	Документация ITIL/ITSM • Документация ITIL/ITSM

Документация ITIL/ITSM

•	Список устройств для внедрения • Список устройств для внедрения

Список устройств для внедрения

Почему iiii

Сертифицированные администраторы

 RU/EN поддержка 365/24/7 или 5/2

SLA на доступность 99.9%

Собственные Tier-3 ЦОД в России

Business-first подход

Вам может быть интересно
/events/avtomatizatsiya-postroeniya-hr-protsessov-hire-to-retire/
Вебинар
Автоматизация построения HR процессов Hire-to-retire
28 сентября 2023
/events/kak-pravilno-organizovat-it-podderzhku-luchshie-praktiki-i-itsm-instrumenty%D1%86%D1%83%D0%BA%D0%B5%D0%BF%D0%BD%D0%BE/
Как правильно организовать ИТ-поддержку? Лучшие практики и ITSM инструменты Как правильно организовать ИТ-поддержку? Лучшие практики и ITSM инструменты
Как правильно организовать ИТ-поддержку? Лучшие практики и ITSM инструменты Как правильно организовать ИТ-поддержку? Лучшие практики и ITSM инструменты
Как правильно организовать ИТ-поддержку? Лучшие практики и ITSM инструменты Как правильно организовать ИТ-поддержку? Лучшие практики и ITSM инструменты
Вебинар
Как правильно организовать ИТ-поддержку? Лучшие практики и ITSM инструменты
15 августа 2023
/about/media/blog/polza-oblachnykh-platform-dlya-biznesa-v-rossii-vzglyad-iiii-tech/
Польза облачных платформ для бизнеса в России: взгляд iiii Tech Польза облачных платформ для бизнеса в России: взгляд iiii Tech
Польза облачных платформ для бизнеса в России: взгляд iiii Tech Польза облачных платформ для бизнеса в России: взгляд iiii Tech
Польза облачных платформ для бизнеса в России: взгляд iiii Tech Польза облачных платформ для бизнеса в России: взгляд iiii Tech
Блог
Польза облачных платформ для бизнеса в России: взгляд iiii Tech
15 августа 2023
Подпишитесь на рассылку!
Отправляем только полезные письма
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных
Продолжая использовать этот сайт и нажимая на кнопку «Принимаю», вы даете согласие на обработку файлов cookie