Внедрение WAF-решений для защиты онлайн-сервисов

Внедрение WAF-решений для защиты онлайн-сервисов: успешный опыт в различных сферах

Проблема

Оба наших заказчика столкнулись с необходимостью усиления защиты своих интернет-ресурсов от внешних угроз и атак. Один из них — крупная сеть магазинов косметики и парфюмерии с более чем 280 точками продаж с потребностью в защите высоконагруженного интернет-магазина. Другой — крупное издательство, выпускающее миллионы экземпляров книг в год, которое нуждалось в защите бизнес-приложений.

Обе компании использовали сложные системы с большим потоком пользователей, личными кабинетами и интегрированными системами лояльности, что требовало решения, способного не только защитить их от флуда и атак, но и обеспечить персонализированный подход к безопасности на основе их уникального трафика.

Решение

В обоих случаях было предложено комплексное решение на базе WAF (Web Application Firewall) от нашего партнера ПентестИТ, с использованием продукта Nemesida. Однако внедрение сервиса было выполнено разными способами в зависимости от инфраструктурных потребностей компаний.

1. Компания в сфере ритейла выбрала SaaS-решение, развернутое в облаке. Этот формат позволил заказчику быстро запустить сервис без существенных затрат на установку и поддержку инфраструктуры. Сервис включал следующие этапы внедрения:

— Анализ и подготовка инфраструктуры (до 3 дней)
— Обучение системы в режиме мониторинга (5 дней)
— Активация защиты и подключение дополнительных опций (2 дня)

2. Издательство предпочло развернуть решение на собственной инфраструктуре. В ходе внедрения была проведена глубокая настройка и обучение поведенческих моделей системы для повышения эффективности защиты:

— Развёртывание WAF (5 дней)
— Обучение поведенческих моделей (15 дней)
— Активация защиты и мониторинг (1 день)

Результат

Обе компании остались довольны внедренными решениями.

— Компания из сферы ритейла, благодаря облачной инфраструктуре, получила полностью готовое решение для защиты своего интернет-магазина и смс-шлюза. Персонализированное обучение WAF позволило учесть особенности их трафика, что существенно повысило уровень безопасности. Все инциденты были оперативно устранены без вовлечения внутренних ИТ-ресурсов компании, что освободило команду для решения других бизнес-задач.
— Издательство, развернув решение на своих серверах, также достигло всех целей по защите приложений. Благодаря поведенческим моделям безопасности, система не только отразила текущие угрозы, но и продолжает адаптироваться к изменениям в характере трафика, обеспечивая высокий уровень защиты в долгосрочной перспективе.

Общие выводы

С ростом числа угроз, которые могут повлиять на критичные бизнес-системы и данные, защита онлайн-сервисов стала для наших заказчиком приоритетом. Особенно это важно для работы с персональными данными и соблюдения законодательства. Внедрение WAF-решения позволило минимизировать репутационные и экономические риски, связанные с компрометацией данных и возможными сбоями в работе. Сервис не потребовал дополнительных серверных ресурсов и сложной настройки, что упростило процесс интеграции.

Обе компании отметили высокую эффективность решения в блокировке нецелевого трафика и удобство управления. Компетентность команды iiii Tech и оперативная поддержка 24/7 стали ключевыми факторами успеха. Сервис, по мнению заказчиков, полностью оправдывает свою стоимость и является необходимым инструментом для компаний, которые работают с клиентскими онлайн-сервисами.